about-buy.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Nutzungsbedingungen der Plattform about-buy.com und Bedingungen für Käufe, die über die Plattform vermittelt werden

Stand: 13. November 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

(1) Anbieter der Plattform about-buy.com („Plattform“) ist:

Fadi Al-Arja

Krampnitzer Weg 83

14089 Berlin

E-Mail: info@it-alarja.com

der als Einzelunternehmer auf Grundlage einer Gewerbeanmeldung tätig ist (nachfolgend „Betreiber“).

Zuständige Behörde (wie im Impressum): Bezirksamt Spandau von Berlin, Ordnungsamt, Gewerbeangelegenheiten, Galenstraße 14, 13597 Berlin.

Handelsregister: Nicht im Handelsregister eingetragen.

(2) Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform und für Kaufverträge, die unter Verwendung der Plattform zwischen Nutzern geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Nutzer gelten nicht, es sei denn, der Betreiber stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich oder in Textform zu.

(3) Die Plattform richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Soweit in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, gelten die Regelungen für alle Nutzer.

2. Begriffe

3. Rolle des Betreibers

(1) Der Betreiber stellt eine Online-Plattform bereit, auf der Verkäufer Angebote einstellen und Käufer diese finden, anfragen und verbindlich bestellen können. Der Betreiber ist Vermittler und nicht Verkäufer der eingestellten Waren, soweit er nicht ausdrücklich im eigenen Namen ein eigenes Angebot kennzeichnet.

(2) Kaufverträge kommen ausschließlich zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Der Betreiber wird nicht Vertragspartei des Kaufvertrags und übernimmt nicht die Erfüllung der kaufvertraglichen Pflichten der Parteien (Lieferung, Zahlung untereinander, Gewährleistung, Widerruf), soweit nicht gesetzlich zwingend etwas anderes gilt oder in diesen AGB für die Zahlungsabwicklung etwas Abweichendes geregelt ist.

(3) Der Vertrag über die Nutzung der Plattform (Nutzungsverhältnis) besteht zwischen dem jeweiligen Nutzer und dem Betreiber.

4. Registrierung und Nutzerkonto

(1) Für das Einstellen von Angeboten, das Bestellen und bestimmte weitere Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Die Registrierung erfolgt mit E-Mail-Adresse und Passwort über Firebase Authentication / Google Cloud Identity Platform. Der Betreiber kann eine Bestätigung der E-Mail-Adresse verlangen.

(2) Nutzer müssen zutreffende Angaben machen und diese aktuell halten. Das Konto ist nicht übertragbar. Zugangsdaten sind geheim zu halten.

(3) Die Plattform darf nur von Personen ab 18 Jahren genutzt werden.

(4) Ein Selbstbedienungs-Button zum vollständigen Löschen des Kontos ist derzeit nicht vorgesehen. Ein Nutzer kann die Löschung des Kontos und die Wahrnehmung der Betroffenenrechte per E-Mail an info@it-alarja.com verlangen.

5. Leistungen der Plattform, Preise und keine Käuferzuschläge

(1) Der Betreiber ermöglicht insbesondere das Einstellen und Finden von Angeboten, die Kommunikation zwischen Nutzern, den Bestellablauf einschließlich Lieferadresse, die Zahlungsauswahl und – soweit eingerichtet – Benachrichtigungen sowie unterstützende Funktionen (z. B. Suche, Merklisten, optionale KI-Hilfen).

(2) Die Nutzung der Plattform ist in der aktuellen Startphase für das Paket „Free“ kostenlos. Geplante Paketpreise („Starter“, „Pro“) und der Vorbehalt einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen ergeben sich aus der Seite „Preise & Gebühren“ (https://about-buy.com/#preise). Ohne ausdrückliche Buchung erfolgt kein Wechsel in ein kostenpflichtiges Paket. „Free“ bleibt nach der dortigen Darstellung dauerhaft kostenlos.

(3) Der Betreiber erhebt derzeit 0 % Provision vom Warenwert und keine Käufergebühr. Käufer werden für die Nutzung einer der angebotenen Zahlungsarten keine Zahlungszuschläge im Sinne von § 270a BGB berechnet.

(4) Versandkosten sind nicht automatisch Bestandteil des auf der Plattform ausgewiesenen Artikelpreises; sie stimmt der Käufer mit dem Verkäufer ab, soweit der Verkäufer nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.

6. Angebote der Verkäufer

(1) Verkäufer sind für ihre Angebote, Beschreibungen, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und für die ordnungsgemäße Erfüllung des Kaufvertrags allein verantwortlich.

(2) Verkäufer müssen wahrheitsgemäß angeben, ob sie privat oder gewerblich handeln. Die Plattform hat derzeit kein gesondertes Pflichtfeld für diese Eigenschaft; die Pflicht trifft gleichwohl den Verkäufer. Gewerbliche Verkäufer haben die gesetzlichen Informationspflichten (insbesondere zu Widerruf, Identität und gegebenenfalls Garantie) zu erfüllen.

(3) Verboten sind insbesondere rechtswidrige, irreführende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte sowie Angebote, deren Vertrieb unzulässig ist. Der Betreiber kann Angebote prüfen, sperren oder entfernen, ist dazu aber nicht gegenüber anderen Nutzern verpflichtet.

7. Vertragsschluss

(1) Das Einstellen eines Artikels ist grundsätzlich ein unverbindliches Angebot des Verkäufers zur Abgabe einer Bestellung durch den Käufer, soweit der Verkäufer nichts anderes bestimmt.

(2) Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer ab. Der Käufer hat Lieferadresse und Zahlungsart anzugeben.

(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung annimmt oder der Betreiber dem Käufer die Bestellbestätigung übermittelt, die das Zustandekommen bestätigt, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Eine Bestellbestätigung wird stets per E-Mail an die im Konto bzw. in der Bestellung hinterlegte Adresse gesendet.

(4) Der Betreiber kann Bestellungen aus berechtigtem Grund ablehnen oder abbrechen (z. B. fehlende Zahlungsautorisierung, Verdacht auf Missbrauch, rechtliche Gründe).

8. Zahlung

(1) Der Käufer kann, soweit im jeweiligen Bestellvorgang angeboten, wählen zwischen:

PayPal ist derzeit nicht aktiv und wird nicht angeboten.

(2) Bei Zahlung per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift erfolgt die Zahlungsabwicklung durch Stripe. about-buy.com speichert keine vollständigen Kartendaten und keine IBAN; Bank- und Zahlungsdaten werden bei Stripe erfasst. Verkäufer hinterlegen Auszahlungsdaten im Rahmen von Stripe Connect Express unmittelbar bei Stripe.

(3) Aktueller technischer Stand der Kartenzahlung (Legacy-Checkout): Der Live-Checkout arbeitet derzeit im sogenannten Legacy-Modus. Die Zahlung per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift wird über das Stripe-Konto des Betreibers angenommen. Der Betreiber zahlt den Kaufpreis an den Verkäufer aus, sobald die Ware als dem Käufer zugestellt gilt, abzüglich einer etwaigen Provision. Die Provision beträgt derzeit 0 %. Die Ware gilt als zugestellt, sobald (a) die Sendungsverfolgung die Zustellung ausweist oder (b) der Käufer den Empfang in seinem Nutzerkonto bestätigt, je nachdem, was zuerst eintritt. Liegt keines von beiden vor, gilt die Ware sieben Tage nach der Versandanzeige des Verkäufers als zugestellt, es sei denn, der Käufer zeigt innerhalb dieser Frist ein Problem an (Nichtzugang oder Mangel). In diesem Fall wird die Auszahlung zurückgehalten, bis das Verfahren des about-buy Käuferschutzes abgeschlossen ist. Eine Auszahlung unmittelbar auf das Stripe-Konto des Verkäufers über Stripe Connect Express (Destination Charge) ist im System vorbereitet, aber noch nicht für alle Nutzer aktiv.

(4) Es fallen für den Käufer keine gesonderten Entgelte des Betreibers wegen der gewählten Zahlungsart an (§ 270a BGB). Etwaige Zinsen oder Entgelte des eigenen Zahlungsdienstleisters des Käufers bleiben unberührt.

(5) Für über Stripe gezahlte Bestellungen gilt ergänzend der about-buy Käuferschutz nach Ziffer 12.

9. Lieferung, Versand, Gefahrübergang

(1) Lieferzeit, Versandart und Versandkosten vereinbaren Käufer und Verkäufer, soweit nicht im Angebot eindeutig angegeben.

(2) Erfüllungs- und Lieferpflichten treffen den Verkäufer. Ansprüche wegen Nichtlieferung, Verspätung oder Transportschäden sind an den Verkäufer zu richten, unbeschadet zwingender Rechte gegenüber dem Zahlungspartner oder Transportunternehmen.

(3) Ist der Käufer Verbraucher, gehen Gefahr und Lasten nach den gesetzlichen Vorschriften über. Ist der Käufer Unternehmer, gelten, soweit gesetzlich zulässig, abweichend die Regelungen des Handelskaufs.

10. Widerrufsrecht

(1) Ist der Verkäufer Unternehmer und der Käufer Verbraucher, steht dem Käufer bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit nicht ein gesetzlicher Ausnahmetatbestand greift. Die Einzelheiten und ein Muster-Widerrufsformular enthält die Widerrufsbelehrung unter https://about-buy.com/widerruf.

(2) Handelt der Verkäufer als Privatperson, besteht in der Regel kein gesetzliches Widerrufsrecht. Etwaige Rücknahmen richten sich dann nach einer freiwilligen Zusage des Verkäufers oder nach der Erstattungsrichtlinie, soweit einschlägig.

(3) Der Widerruf ist gegenüber dem Verkäufer als Vertragspartner zu erklären, nicht gegenüber dem Betreiber als Vermittler. Der Betreiber leitet eine an ihn gerichtete Widerrufserklärung auf Wunsch an den ihm bekannten Verkäufer weiter, soweit ihm das möglich ist; das ersetzt nicht die fristgerechte Erklärung gegenüber dem Verkäufer.

11. Gewährleistung und Haftung der Verkäufer

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers gegenüber dem Verkäufer. Garantien gelten nur, wenn der Verkäufer oder ein Dritter sie ausdrücklich übernimmt. Diese gesetzlichen Rechte werden durch den about-buy Käuferschutz (Ziffer 12) nicht eingeschränkt.

12. about-buy Käuferschutz

(1) Für Bestellungen, deren Kaufpreis über die Plattform per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift (Stripe) gezahlt wurde, bietet der Betreiber den about-buy Käuferschutz. Dabei handelt es sich um eine freiwillige Leistung des Betreibers zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten (insbesondere Gewährleistung und, soweit einschlägig, Widerruf). Diese gesetzlichen Rechte bleiben unberührt und können unabhängig vom Käuferschutz geltend gemacht werden.

(2) Der Käuferschutz greift, wenn die Ware nicht ankommt oder erheblich von der Angebotsbeschreibung abweicht (z. B. eine andere Sache, ein wesentlich anderer Zustand oder wesentliche fehlende Bestandteile). Unerhebliche Abweichungen, ein bloßes nachträgliches Reuegeschäft ohne gesetzlichen Widerrufsgrund und Fälle, in denen der Käufer die Ware selbst beschädigt oder nicht abholt, sind nicht erfasst.

(3) Der Käufer muss sich zuerst an den Verkäufer wenden und ihm Gelegenheit zur Klärung geben. Bleibt die Angelegenheit innerhalb von drei Werktagen nach dieser Kontaktaufnahme ungelöst, kann der Käufer einen Antrag auf about-buy Käuferschutz stellen, und zwar innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum. Ist kein Liefertermin vereinbart oder angegeben, beginnt die Frist an dem Tag, an dem die Ware bei gewöhnlichem Versand spätestens hätte eintreffen müssen. Der Antrag ist per E-Mail an info@it-alarja.com zu richten, oder – sobald die Plattform das vorsieht – über das Nutzerkonto, jeweils mit Bestellnummer, Sachverhalt und vorhandenen Nachweisen (z. B. Nachrichtenverlauf, Fotos).

(4) Der Betreiber prüft den Antrag nach billigem Ermessen anhand der vorliegenden Unterlagen und kann Stellungnahmen beider Parteien einholen. Erkennt der Betreiber den Antrag an, erstattet er dem Käufer den Kaufpreis einschließlich etwaiger gezahlter Versandkosten über denselben Zahlungsweg (Stripe-Erstattung, ausgelöst durch den Betreiber). Eine Erstattung kann davon abhängig gemacht werden, dass die Ware – soweit zumutbar und bereits empfangen – an den Verkäufer zurückgesandt oder nach Weisung des Betreibers bereitgehalten wird.

(5) Den an den Käufer erstatteten Betrag kann der Betreiber vom Verkäufer zurückfordern, insbesondere durch Verrechnung mit künftigen Auszahlungen, über Stripe Connect oder durch Rechnung. Verkäufer, die die Plattform zum Verkauf nutzen, stimmen diesen Regelungen des about-buy Käuferschutzes mit dem Einstellen von Angeboten und der Annahme von über die Plattform vermittelten Bestellungen zu.

(6) Bei der Zahlungsart „Bestellung an den Verkäufer“ hat der Betreiber den Kaufpreis typischerweise nicht erhalten. Eine Erstattung über Stripe durch den Betreiber ist in diesem Fall nicht möglich; es bleiben die direkten Ansprüche gegen den Verkäufer sowie die gesetzlichen Rechte.

13. Haftung des Betreibers

(1) Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie soweit er eine Garantie übernommen hat.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Nutzungsvertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung des Betreibers auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Betreibers ausgeschlossen.

(4) Der Betreiber haftet nicht für Pflichtverletzungen der Verkäufer oder Käufer, für die Richtigkeit fremder Angebote oder für die Erfüllung der Kaufverträge, soweit nicht Absatz 1 entgegensteht. Eine allgemeine Überwachungspflicht für alle Nutzerinhalte besteht nicht.

(5) Die Verfügbarkeit der Plattform kann durch Wartung, Störungen oder höhere Gewalt unterbrochen sein. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

14. Inhalte, Rechte, Nutzungsbefugnis

Nutzer räumen dem Betreiber das nicht ausschließliche, räumlich unbeschränkte Recht ein, die von ihnen eingestellten Inhalte (Texte, Bilder, sonstige Dateien) auf der Plattform zu hosten, anzuzeigen, zu vervielfältigen und für den Betrieb, die Sicherung und – soweit vom Nutzer ausgelöst – für unterstützende Funktionen (z. B. Bildzuschnitt oder Kategorisierung) zu verwenden, solange der Inhalt eingestellt ist bzw. gesetzliche Pflichten eine längere Speicherung verlangen. Rechte Dritter dürfen nicht verletzt werden.

15. E-Mails und optionale Service-Informationen

(1) Der Betreiber versendet Bestellbestätigungen stets per E-Mail. Weitere transaktionsbezogene Nachrichten (z. B. zu Zahlung, Anfragen oder gespeicherten Suchen, soweit eingeschaltet) können ebenfalls per E-Mail erfolgen. Diese Nachrichten sind für die Vertragsdurchführung erforderlich und stellen keine Werbung dar.

(2) Der optionale Hinweis „Per E-Mail über neue Services auf about-buy.com informiert werden“ ist ein gesonderter Newsletter / Servicehinweis. Er ist standardmäßig aus (kein vorausgefülltes Häkchen; ein fehlender Eintrag gilt als Ablehnung). Nutzer können ihn selbst unter Mein Konto → Benachrichtigungen einschalten oder jederzeit wieder ausschalten. E-Mails dieser Art enthalten, soweit versendet, einen Abmeldelink.

16. Sperrung, Kündigung

(1) Der Nutzer kann das Nutzungsverhältnis jederzeit beenden und die Kontolöschung verlangen (Ziffer 4).

(2) Der Betreiber kann das Nutzungsverhältnis ordentlich mit einer Frist von 14 Tagen in Textform kündigen und das Konto bei einem wichtigen Grund (insbesondere Verstoß gegen diese AGB, Missbrauch, gesetzliche Pflicht) fristlos sperren oder kündigen.

17. Änderungen dieser AGB

Der Betreiber kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit das aus rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden dem Nutzer in Textform (z. B. per E-Mail oder Hinweis in der Plattform) mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen widerspricht, sofern in der Mitteilung auf diese Folge hingewiesen wurde. Im Falle des Widerspruchs kann der Betreiber das Nutzungsverhältnis beenden. Zwingende gesetzliche Formerfordernisse bleiben unberührt; für Verbraucher gilt diese Zustimmungsfiktion nur, soweit sie gesetzlich zulässig ist.

18. Streitbeilegung, anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Betreiber ist unter info@it-alarja.com erreichbar.

(2) Der Betreiber ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(4) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

19. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Es gilt ergänzend gesetzliches Recht.